Questionstar: создание опроса

Знакомимся с Questionstar – онлайн сервисом для создания тестов и опросов.

Детально рассмотрены все основные инструменты, которыми располагает инструмент.

СОДЕРЖАНИЕ

Возможности конструктора опросов Questionstar

Типы вопросов для опроса

Регистрация

Создание нового опроса

Знакомство с редактором вопросов

Редактирование вопроса

Свойства вопроса

Тип вопроса

Знакомство с редактором ответов

Управление страницей вопросов

Добавление новой страницы

Настройки страницы

Внешний вид опроса

Распространение анкеты

Настройки опроса

Анализ результатов

Заключение

Возможности конструктора опросов Questionstar

В статье рассматриваем функционал Questionstar. Этот инструмент обладает всеми возможностями для создания опросов любого уровня сложности. В сервисе можно создавать и тесты.

Перейти к сервису 

Ниже – структурированный список возможностей. А затем более подробно обо всем.

Создание и редактирование опросов

  • Более 30 типов вопросов с детальными настройками
  • WYSIWYG редактор — работая над опросом, «вы видите то, что вы получите»
  • Работает на всех типах устройств — от десктопа до смартфона
  • Широкие возможности форматирования текста, вставка таблиц, изображений и видео
  • Простое перетаскивание элементов опроса (Drag’n’Drop)
  • Автоматическое сохранение изменений — без кнопок «Сохранить» или «Применить»
  • Функция Отменить/Повторить в редакторе опроса
  • Журнал регистрации событий
  • Поиск по вопросам и альтернативам
  • Волшебная палочка: библиотека распространенных подписей шкал
  • Вставка контента с сохранением форматирования
  • Редактирование опроса во время сбора данных

Дизайн и брендинг

  • Опросы в корпоративном дизайне
  • Вставка логотипа
  • Гибкая настройка всех элементов дизайна с помощью встроенных инструментов
  • Индикатор прогресса
  • Возможность отключения кнопки возврата на предыдущую страницу
  • Возможность редактирования исходного HTML/CSS кода макета опроса

Распространение опросов

  • Прямая ссылка
  • Индивидуальные ссылки для респондентов
  • Встраивание в страницу вашего сайта
  • Интеграция с социальными сетями
  • QR-код
  • Отправка приглашений, напоминаний и благодарностей через встроенный рассыльщик
  • Списки контактов с отказа от подписки
  • Отчет о доставке емейлов

Сбор данных и проведение опроса

  • Адаптивный дизайн и возможность проходить опросы на всех устройствах — от десктопа до смартфона
  • Открытый опрос
  • Закрытый опрос
  • Предотвращение многократного заполнения
  • Возможность прервать заполнение и продолжить позже

Анализ собранных данных

  • Анализ данных в реальном времени
  • Возможность проведения интерактивных голосований
  • Экспорт в распространенные форматы данных: CSV, Excel, SPSS
  • Все важные типы диаграмм
  • Экспорт таблиц и графиков в PDF и приложения MS Office с сохранением возможности редактирования их в Word, Excel и PowerPoint
  • Статистические методы с показаниями уровня значимости (t-тест, перекрестные таблицы, корреляция, регрессионный анализ)
  • Анализ текста: облако слов, частота слов, списки ответов
  • Фильтрация ответов
  • Пользовательские переменные

Безопасность

  • Шифрованное соединение (SSL/https)
  • Выполнение закона о защите личных данных (GDPR)
  • Возможность разделения личных и прочих данных
  • Ежедневный бэкап
  • Контроль распределения нагрузки на сервера

Ветвление и логика отображения

  • Логика ветвления
  • Логика отображения
  • Пайпинг ответов
  • Обязательность и желательность ответов
  • Случайный порядок альтернатив с возможностью закрепить некоторые альтернативы в определенном положении

Панель управления

  • Наглядное управление исследовательскими проектами
  • Организация проектов в папках
  • Архив
  • Виджеты для визуализации текущего состояния сбора данных

Библиотека

  • Изображений
  • Файлов
  • Текстов писем

Типы вопросов для опроса

  • Инфоблок
  • Одиночный выбор
  • Множественный выбор
  • Однострочный
  • Многострочный (эссе)
  • Формуляр
  • Матрица
  • Семантический дифференциал
  • Выпадающий список
  • Автозаполнение
  • Слайдеры и графические шкалы
  • Ранжирование
  • Постоянная сумма
  • Тепловая карта
  • Загрузка файла
  • Подпись / рисунок
  • Блок HTML/CSS/JS кода

Регистрация

На главной странице сайта questionstar.ru кликаем по кнопке Login: 

Кликаем Login для входа в Qquestionstar

В открывшейся вкладке кликаем по ссылке Создать учетную запись:

Questionstar: приступаем к созданию учетной записи

Далее вводим:

  • email, который будет в дальнейшем логином;
  • дважды пароль;
  • включаем флажок согласия с положениями и политикой конфиденциальности.

В заключение кликаем Создать учетную запись.

Создание учетной записи в Questionstar

Альтернативной способ создания учетной записи – вход через социальные сети. 

После ввода данных и подтверждения попадаем в окно с опросами.

Окно с опросами в Questionstar

На почту должно прийти письмо для подтверждения адреса электронной почты, указного при регистрации. Нужно кликнуть Подтвердить емейл:

Подтверждение учетной записи Questionstar

Создание нового опроса

Для создания нового опроса кликаем Создать новый опрос:

Questionstar: приступаем к созданию нового опроса

Во всплывающем окне вводим название опроса и кликаем Создать

Questionstar: создаем новый опрос

В открывшемся окне выбираем нужный тип опроса:

Выбор типа опроса в Questionstar

В открывшемся редакторе вопросов заполняем вопрос и возможные варианты ответов.

Вопросы и ответы в Questionstar

Далее кликаем Новый вопрос для создания следующего вопроса:

Questionstar: переход к созданию следующего вопроса

Цикл создания вопросов продолжаем до тех пор, пока не будут созданы все вопросы опроса.

Знакомство с редактором вопросов

Редактирование вопроса

Функции редактора вопроса в Questionstar

1 – панель форматирования текста.

2 – панель вставки объектов.

3 – панель управления вопросом. Здесь мы можем включить/выключить видимость вопроса для респондента, добавить новый вопрос, переместить вопрос вверх/вниз, открыть настройки вопроса.

Свойства вопроса 

Свойства вопроса в Questionstar

В разделе Свойства и отображение мы можем:

  • Включить/выключить случайный порядок вариантов ответов на вопрос;
  • Добавить общий префикс и постфикс (набор символов до и после ответов);
  • Настроить формат отображения вопросов (классически – как обычно вопросы отображаются со значками или в виде кнопок);

В разделе Общие вопросы настраивается:

  • Обязательность вопроса (обязательный, необязательный, желательный)
  • Включение защиты персональных данных. Доступ к таким данным ограничен
  • Режим Расположение рядом для экономии места на странице
  • Задание вопросу уникального идентификатора для обращения к этому вопросу через JsvaScript
  • Добавление логики для отображения вопроса (показ тех или иных вариантов ответа в зависимости от настраиваемых условий)
  • Добавление ветвления (переход к другому вопросу в зависимости от вариантов ответа на текущий)
  • Скопировать вопрос – дублирование вопроса с целью создания на основе него нового вопроса.
  • Удалить вопрос – удаление вопроса из анкеты.

Тип вопроса

В этом меню мы можем изменить тип вопроса.

Настройка типа вопроса в Questionstar

Знакомство с редактором ответов

Для каждого из вариантов ответов на вопрос доступен набор настроек. 

Работа с редактором ответов в Questionstar

1 - Добавить альтернативу - еще один вариант ответа.

2 - Добавить/убрать поле «Другое» - произвольная альтернатива, когда вместо текущего варианта ответа можно записать свой вариант ответа с клавиатуры.

3 - Показать список распространенных шкал – шаблоны готовых вопросов с ответами.

4Настройка альтернативы – вызов окна настроек варианта ответа.

5Удалить альтернативу – удаление текущего варианта ответа.

Меню Настройка альтернативы позволяет сделать следующее:

Questionstar: настройка альтернативного ответа

Выделить альтернативу – выделение фоном варианта ответа.

Ответ выбран по умолчанию – делаем отмеченным вариант ответа.

Префикс/Постфикс – добавление символов перед/после варианта ответа.

Значение (кодировка) – указание значений для тестовых вопросов (например, 1- верный ответ, 0 – неверный ответ).

Дополнительное текстовое поле «другое» - включение поля рядом с вариантом ответа и добавление туда текста.

Управление страницей вопросов

Вопросы анкеты мы можем разместить на одной странице. В этом случае респондент получит все вопросы на одной странице и в процессе ответов будет прокручивать страницу вниз, до последнего вопроса. 

Вопросы можно размещать и на отдельных страницах. Например, каждый вопрос на отдельной странице. В этом случает респондент не увидит все вопросы на одной странице, а будет перемещаться от вопроса к вопросу постепенно, переходя от одной страницы к другой.

Необязательно выбирать одно из двух: либо все вопросы на одной странице, либо все вопросы отдельно. Можно размещать вопросы на страницах очень гибко.

Например, на одной странице можно запросить все персональные данные респондента, а далее – каждый вопрос анкеты разместить на отдельной странице.

Добавление новой страницы

Чтобы добавить новую страницу в конце анкеты нужно кликнуть Добавить страницу, либо по значку Добавить страницу после этой:

Questionstar: добавляем новую страницу опросов

Также страницу можно добавить в начале анкеты. Для это кликаем по значку Добавить новую страницу перед этой:

Questionstar: добавление новой страницы для опросов перед текущей

На странице можно задать заголовок (1), добавить вопрос (2), скопировать вопрос из другого опроса (3).

Questionstar: пустая страница для опросов

Так же есть еще набор меню, выведенных в отдельный блок.

Questionstar: меню настроек страницы для опросов

1 – Открыть предпросмотр страницы.

2 – Добавить новую страницу перед этой.

3 – Переместить страницу вверх.

4 – Переместить страницу вниз

5 – Дублировать страницу (продублированная вставится перед текущей).

6 – Настройки страницы

Настройки страницы

Настройки страницы опросов в Questionstar

Меню настройки страницы предоставляют возможность управления следующими параметрами:

Нужные данные собраны – данные опроса будут учитываться даже если респондент не прошел все вопросы анкеты.

Конец опроса – данные опроса будут учитываться в том случае, если респондент покинул данную страницу.

Случайный порядок вопросов – включение рандомизации вопросов на странице (вопросы будут показываться случайным образом различным респондентам).

Добавить логику отображения – настройки доступа к странице в зависимости от добавленных условий.

Добавить ветвление – настройки перехода от текущей страницы в зависимости от ответов респондента.

Запустить цикл – параметр, который перезапускает для респондента опрос. Новые данные будут записаны в виде новой записи.

Обязательный/Необязательный/Желательный – определение обязательности ответа на вопросы страницы.

Скопировать страницу – страница дублируется после текущей страницы.

Удалить страницу – удаление страницы приведет к удалению всех вопросов, которые есть на странице.

Внешний вид опроса

В разделе Внешний вид доступны более 10 шаблонов оформления для опроса. 

Questionstar: шаблоны внешнего оформления

Шаблон можно выбрать и использовать в том виде, в каком он создан. А можно отредактировать. Для перехода в режим редактирования шаблона нужно кликнуть по меню Редактировать, либо по значку Редактировать шаблон.

Questionstar: переход к редактированию шаблона

Рекомендуется сделать копию нужного шаблона и уже ее редактировать. Для создания копии шаблона есть инструмент Копировать шаблон

Копирование шаблона оформления в Questionstar

Настройки редактирования шаблона предоставляют возможность:

Возможности редактирования шаблона оформления опроса в Questionstar

  • Загрузить палитру изображений
  • Выбрать шрифт
  • Настроить фон, в том числе добавить фоновое изображение
  • Настроить скругление углов для элементов анкеты

В разделе Внешний вид можно посмотреть, как будет выглядеть анкета на различных устройствах: компьютер, планшет, смартфон:

Questionstar: Отображение опроса на различных устройствах

Распространение анкеты

В разделе Распространение анкеты нам предлагается несколько вариантов: поделиться ссылкой, разослать емейлы, социальные сети, QR-код.

Распространение опроса в Questionstar

Открыв любой из вариантов распространения анкеты, мы попадаем в область настройки всех перечисленных выше вариантов распространения опроса, а также другие важные настройки. 

В первом пункте списка (Обзор) самая важная позиция – это Запустить опрос. Если мы не запустим опрос, то мы не получим ссылки для его распространения.

Также в этом раздели мы можем распечатать опрос, выбрать тариф для работы с системой, выбрать вариант распространения опроса. Еще один важный пункт – это Настройка опроса. К нему мы можем перейти либо через левое меню (в самом низу), либо кликнув по кнопке Настройки опроса.

Страница настроек опроса в Questionstar

Настройки опроса

В разделе Общее можем выбрать язык опроса, поменять заголовок, описание. Кроме этого, можем включить настройку Прервать и продолжить, которая позволит респондентам прерывать заполнение опроса и продолжать позже.

Questionstar: настройки опроса

В разделе Конец опроса можем настроить текст и навигацию для последней страницы опроса, настроить Перенаправление (действия системы после окончания опроса), настроить вебсервис /или отправить сообщение на email респондента.

Questionstar: настройка параметров конца опроса

В разделе Доступ параметры настройки доступности опроса для респондентов:

Questionstar: настройка параметров доступа к опросу

  • Подключение капчи
  • Настройка доступа к опросу по паролю
  • Настройка доступа по персональной ссылке
  • Настройка защиты от многократного прохождения опроса
  • Настройка сроков доступа к опросу
  • Настройка ограничения времени

Защита данных – перечень настроек по сохранению данных респондентов:

Questionstar: настройка защиты данных

  • Раздельное хранение ответов на вопросы и персональных данных.
  • Запрет на сохранения ip адресов
  • Выбор серверов, расположенных на территории России 

Сервисные сообщения – настройка тестовых сообщений, которые будут показываться респондентам в тех или иных ситуациях.

Questionstar: настройка сервисных сообщений

Переводы – настройки для работы с языками.

Questionstar: настройка языковых параметров для опроса

Double Opt-In – настройка процесса подтверждения согласия на использование персональных данных респондентов. 

Questionstar: настройка подтверждения доступа к персональным данным

После запуска анкеты мы получим ссылку, которую можем распространять любым доступным способом нашим респондентам:

Questionstar: ссылка на опрос

Если есть база адресов электронной почты, то можно создать рассылку:

Questionstar: настройка рассылки опроса

В разделе Социальные сети можно отправить ссылку на анкету в предлагаемые соцсети:

Questionstar: настройка распространения опроса через социальные сети

Сгенерированный QR-код можно скачать и разместить на доступных ресурсах. По нему респонденты также смогут переходить в наш опрос:

Questionstar: qr-код для опроса

Персональные ссылки – раздел, где мы можем самостоятельно рассылать индивидуальные ссылки на опросы, привязанные к определенному контакту. 

В разделе Список контактов, находящийся ниже, аккумулируются списки пользователей для email-рассылки. 

Персональные ссылки в Questionstar

Квоты

В разделе квоты мы можем задавать параметры для сбора ответов от определенной группы пользователей. Например, регион, возраст, социально-демографические признаки. Условий может быть несколько.

Questionstar: настройка квот

Протокол 

В разделе Протокол фиксируется история работы с опросом.

Questionstar: протокол событий

Анализ результатов

В разделе Анализ результатов собирается данные с результатами опроса.

Данные визуализируются в виде графиков. 

Questionstar: анализ результатов опроса

Для перехода в режим редактирования результатов кликаем по кнопке Редактирование, либо по значку Редактировать отчет:

Переход к редактированию отчета в Questionstar

В режиме редактирования доступны различные виды статистических отчетов:

Questionstar: статистические отчеты

В разделе Показать ответы мы можем посмотреть каждый ответ по-отдельности. Полученные данные можно выгрузить для дальнейшей обработки в Excel.

Questionstar: список ответов респондентов

Заключение

Questionstar подойдет для большинства задач по проведению опросов.

За мощь функционала конструктора Questionstar придется платить.

Стоимость использования сервиса – от 1000 рублей в месяц.

Но есть и бесплатный тариф. Функционал на бесплатном тарифе ограничен количеством респондентов – не более 50.

Перейти к сервису

Мы в социальных сетях:

vk  для training-net.ru twitter для training-net.ru  pinterest для training-net.ru  zen для training-net.ru yutube для training-net.ru Телеграм канал

© training-net.ru, 2009-2022